מערכת
ניהול הושבה חכם למארחת

Restorun מספקת תמונה מקיפה של פעילות המסעדה
המערכת מאפשרת עדכון הזמנות בזמן-אמת, ארגון ומיקום מחדש של השולחנות וניהול לקוחות מתקדם

אופטימיזציית הושבה- אלגוריתם ייחודי מוודא שתצליחו להושיב מקסימום סועדים. חושבים שאתם מוציאים משעות הפיק את המקסימום? תחשבו שוב!
תוכנת רסטוראן יודעת להתחבר לכל מרכזיה או טלפון במסעדה. בשיחה נכנסת פרטי הלקוח המתקשר כבר מופיעים בתוכנה!
שירות קליק-א-טייבל, שירות ההזמנות האינטרנטי המוביל בארץ מקדם אתכם מ- 19 אפליקציות מסעדות ואתרים מובילים בישראל!
מאפשר לקבל הזמנות ולטפל בפניות סועדים גם בשעות שהמסעדה סגורה.
אימותי הגעה יום מראש, ותזכורות הגעה כשעה לפני ההזמנה, באמצעות SMS או שיחות ממוחשבות. ניתן לציין הגבלות, דרכי הגעה, חניון וטקסטים מותאמים לפי האזור במסעדה.
מאפשר קבלת מהקופה מידע על הסועדים ועל השולחנות. מי בקינוח, מי בחשבון, היסטוריית הוצאות לכל מזמין. הממשק שלנו יכול להתחבר לכל קופה!
מעל 15 שנה בתחום, ומעל 2,000 מסעדות בשירות, הביאו אותנו להתאים מגוון רחב מאוד של פתרונות. לא רק הפתרונות הסטנדרטיים שכל תוכנה יכולה לתת. נתקלתם בצורך ייחודי? אתם מוזמנים לאתגר את המקצוענים שלנו!
הצוות שלנו לרשותך בכל שעות הפעילות, כולל תורני חירום 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע.

אני רוצה רסטוראן במסעדה שלי

עובדים עם המסעדות המובילות

רסטוראן Mobile וטאבלט

פתרון יעיל לניהול בכל מקום, קבלת תמונת מצב של המסעדה בכל רגע נתון,
חיבור נכון בין מארחת למלצר וניהול תורים מהשטח בצורה אופטימלית.

  • עדכון מהיר להזמנה
  • ניהול הזמנות online
  • ניהול תורים מתקדם
  • מצב מסעדה על ציר זמן ייחודי
  • סינון נתוני הזמנה
  • תמונת מצב חיה של המסעדה
  • עדכוני נתוני לקוח מהיר
  • סטטיסטיקת לקוח בעת לקיחת הזמנה
  • הסטורית לקוח
  • מצב שולחן עדכני עם התממשקות לקופה
  • חיפוש מהיר

רסטוראן Feedback

ממשק עוצמתי המאפשר קבלת גישה לדברים החשובים באמת ללקוח,
ללמוד היכן נדרש לשפר תהליכים ולהגיב בצורה מהירה, בזמן אמת.

  • מערכת לשליחת משובים אוטומטית
  • שאלון מותאם לצרכי הלקוח
  • שאלון משתנה בהתאם לתשובה
  • סטטיסטיקות ודוחות לקוחות
  • ממשק נוח וידידותי למעקב וניהול המשובים מכל מקום
  • שליחת משוב ממותג המדמה צ'אט
  • התראות למשובים שליליים
  • פילוח תהליכי עסק ע"פ מדדים מותאמים
  • משובי לקוח אחרונים בעת יצירת הזמנה חדשה

רסטוראן Chat

מערכת ייחודית הפותחה לצרכי המארחת ומאפשרת תקשורת רב ערוצית שמחברת את העסק לעולם הדיגיטל
  • ממשק המדמה צ'אט
  • להגיב ללקוח בערוץ בו פנה
  • מעקב אחר התקשרות
  • זיהוי אוטומטי ללקוח
  • התממשקות לאתרים, אפליקציות, רשתות חברתיות, SMS וערוצים מובילים נוספים
  • הודעות אוטוטמטיות מותאמות לצרכי הלקוח

רסטוראן Call

ממשק לניהול ומעקב שיחות המאפשר ניצול מקסימלי לשיחות הנכנסות ויוצאות מהעסק,
קיצור זמני מארחת והזנת הזמנה חדשה בלחיצה אחת תוך שמירה על סנכרון עם נתוני עבר.

  • זיהוי שיחה ולקוח
  • ממשק לניהול שיחות קל וידידותי
  • סינון וחיפוש שיחות
  • שמיעת הקלטות
  • אפשרות לחיבור מספר עמדות במקביל
  • סינון שיחות המתאימות לשלוחה
  • ניתוק ויצירת שיחה בלחיצת כפתור
  • שליחת הודעה אישית במצב של שיחה שלא נענתה

רסטוראן Online

ממשק נוח וידידותי עבור לקוחות העסק להזמנות מקום Online
מסונכרנות ישירות לתוכנת המארחת.

  • התאמה לזמינות עסק עבור הזמנות Online
  • סנכרון מלא עם תוכנת האירוח
  • הודעות אוטומטיות ללקוחות האתר
  • אפשרות לקבלת בקשות להזמנות ללא חשיפת זמינות העסק
  • ממשק עם הפלטפורמות המובילות בשוק להזמנת מקום
  • טופס ממותג ומותאם לפלטפורמות פופלריות
  • ממשק לעדכון או ביטול הזמנה

ממשק פקדון להזמנות

התממשקות לניהול פיקדונות לקוח עבור הזמנות אינטרנט או טלפוניות.

  • מותאם עבור כל מסעדה
  • מאפשר הגדלת הכנסות למסעדה
  • מזעור ביטולים

© 2020 כל הזכויות שמורות לרסטוראן פתרונות תוכנה יצירתיים

אני רוצה רסטוראן במסעדה שלי

עובדים עם המסעדות המובילות